Actualización de la Regulación de Protección de Datos de la Unión Europea

Conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea

El "Reglamento General de Protección de Datos" (RGPD), entra en vigor el 25 de Mayo de 2018. El RGPD reemplazará la actual directiva europea de protección de datos y la legislación nacional y tiene como objetivo mejorar la seguridad y la protección de datos personales en la Unión Europea.

Formularioesta.org da la bienvenida al nuevo Reglamento General de Protección de Datos. El éxito de nuestra website se basa en la confianza de nuestros clientes, empleados y otras partes interesadas en nuestra capacidad para ofrecer un servicio de primera calidad. Esto también incluye asegurar el cumplimiento de las normas de protección de datos.

Formularioesta.org no solo tiene la obligación de cumplir con las regulaciones de privacidad nacionales e internacionales, sino que también actúa al aplicar los mismos estándares, procesos y procedimientos de acuerdo con nuestros sitios web asociados de forma coherente y exhaustiva. Al hacerlo, garantizamos la transparencia, la previsibilidad y la coherencia que nuestros grupos de interés esperan de nosotros.

Medidas de protección de sus datos

Como sitio web de confianza, nos enfocamos de manera integral en la seguridad física y la ambiental de los centros de datos que recopilan su información sobre una base de confianza mutua.

No procesamiento de datos personales de clientes

No procesamos datos personales en nombre del cliente y no tenemos acceso a datos personales en los sistemas de nuestros clientes (datos personales del cliente). Además, Formularioesta.org, no puede monitorear el procesamiento de la información personal del cliente en los sitios web asociados.

Anonimización de sus datos

Anonimizamos sus datos de marketing a través de un proceso de seudonimización de datos con respecto a los siguientes sistemas:

  • Google Analytics (incluídos datos demográficos, de comportamiento y de remarketing)
  • Google Tag Manager
  • Google Search Console (anteriormente conocido como Google Webmaster Tools)
  • Youtube (una división de Google Inc.)
  • Facebook (analytics y pixel)
  • CrazyEgg
  • Mouseflow.com
  • Zendesk
  • Fresh Chat

La compañía operadora de los productos Google y YouTube es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

Para mayor información sobre las disposiciones de protección de datos aplicables en Google puede consultar https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Para asegurar la anonimización a través de Google Analytics, el controlador usa la aplicación "_gat. _anonymizeIp".

La compañía operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Si una persona vive fuera de los Estados Unidos o Canadá, el operador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

La guía de protección de datos publicada por Facebook, que está disponible en https://facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, procesamiento y uso de datos personales por parte de Facebook.

La compañía operadora de CrazyEgg es Crazy Egg, Inc. 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, Estados Unidos.

Para obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables a CrazyEgg puede consultar https://www.crazyegg.com/privacy.

La compañía operadora de Zendesk es Zendesk, Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos.

Para obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables a Zendesk puede consultar https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/.

La compañía operadora de Fresh Chat es Freshworks Inc. 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, Estados Unidos

Para obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables a Fresh Chat puede consultar https://www.freshworks.com/privacy/.

La compañía operadora de Mouseflow es Mouseflow, ApS Flaesketorvet 68, 1711 Copenhage, Dinamarca.

Para obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables a Mouseflow puede consultar https://mouseflow.com/privacy/.

Implementación del RGPD

Dado que ya tenemos implementado un nivel alto de medidas de seguridad y protección de datos en nuestro sitio, habremos implementado los requerimentos del Reglamento General de Protección de datos antes del 25 de mayo de 2018 de modo integral. Esto incluye todas las políticas, procesos y procedimientos requeridos.

Duración del almacenamiento


Almacenaremos y conservaremos los datos relativos al marketing para mejorar constantemente nuestros servicios y su experiencia personal, a menos que solicite lo contrario.

Sus derechos


Si decide revocar su consentimiento para el almacenamiento, tratamiento y uso de sus datos personales; o si sus datos se vuelven inesactos, eliminaremos, corregiremos o bloquearemos sus datos, de conformidad con las disposiciones legales en la UE y en su país de residencia. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, así como su correción, bloqueo o eliminación. Por favor, contáctenos en info@formularioesta.org